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Lieferungs- und Rücksendebedingungen

  

1. Lieferungsbedingungen

Wir versenden ab einem Mindestbestellwert von € 15,00 derzeit nach Deutschland, Österreich, Luxemburg, Niederlande und Belgien. 


Bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands kommt die Bestellung mit DHL zu Ihnen nach Hause. Nach Österreich und Luxemburg liefern wir mit der Österreichischen Post.
Die Zusammenarbeit mit diesen erfahrenen Partnern von ADLER trägt dazu bei, dass Ihre Ware auch sicher bei Ihnen ankommt.

 

2. Versandkosten

 Es fallen für Sie nachfolgende Kosten an:

  Deutschland Österreich Luxemburg
Standard Postpaket 3,95€ 4,95€ 4,95€
Lieferung in Modemarkt kostenfrei kostenfrei kostenfrei

 

3. Retourenabwicklung

Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht, räumt Ihnen ADLER auch die Möglichkeit ein, im Rahmen eines freiwilligen Retourenrechts einzelne oder sämtliche Artikel einer Lieferung bei Nichtgefallen innerhalb von 14 Tagen an uns zurückzusenden (Retoure). Mit der Beachtung nachfolgender Hinweise unterstützen Sie ADLER bei der schnellen, unkomplizierten und nachhaltigen Retourenabwicklung. Im Falle eines gesetzlichen Widerrufs wären wir Ihnen dankbar, wenn Sie sich an unseren nachfolgenden Hinweisen orientieren würden, jedoch sind diese Hinweise insoweit unverbindlich und stellen keine Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufrechts dar.

 

3.1 Hinweise zu Rücksendungen

Damit wir Ihre Rücksendung schnell und unkompliziert bearbeiten können, möchten wir Sie bitten, folgende Hinweise bei der Rücksendung zu beachten:

 

Bitte schicken Sie die Ware vollständig (das heißt mit allen Teilen, die Sie von uns bei der Lieferung auch erhalten haben) und, sofern noch vorhanden, in der Originalverpackung beziehungsweise in einem für den Transport angemessen schützenden Umkarton an uns zurück.

Tragen Sie bitte den Rücksendegrund auf dem Retourenschein ein und legen Sie diesen bitte dem Paket bei.

Kleben Sie bitte den Retourenaufkleber auf die Oberseite des Pakets.

Geben Sie das mit dem Retourenaufkleber frankierte Paket bei der Post auf und lassen Sie sich den Einlieferschein aushändigen. Bei Verwendung des Retourenaufklebers ist die Rücksendung für Sie kostenfrei (gültig für Deutschland und Österreich).

Waren die im ADLER-Onlineshop gekauft wurden, können auch in jedem ADLER Modemarkt kostenfrei zurückgegeben werden. Im ADLER Modemarkt bekommen Sie auf Wunsch an der Kasse auch Ihr Geld für bereits bezahlte Wae wieder zurückerstattet.

 

3.2 Hinweise für Click&Collect Bestellungen

Die reservierten Artikel, welche nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie einfach einem unserer Filial-Mitarbeiter zurückgeben und müssen nichts dafür zahlen. Wenn Sie die Artikel schon mit nach Hause genommen haben, bringen Sie diese bitte in einen unserer Modemärkte des jeweiligen Landes zurück, in dem Sie es gekauft haben. Dort werden unserer Mitarbeiter einen Umtausch oder eine Rückerstattung für Sie veranlassen. Bringen Sie bitte unbedingt einen Nachweis für Ihren Einkauf – wie den Kassenbeleg – mit.

 

3.3 Adressen für eine Rücksendung 

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine kostenfreie Rücksendung per Post länderübergreifend leider nicht möglich ist. Rücksendungen per Post zurück an ADLER können nur auf eigene Rechnung erfolgen. Die anfallenden Portokosten werden von ADLER nicht übernommen.

Senden Sie die Ware daher bitte an folgende Rücksende-Adresse, die bereits auf dem Retourenaufkleber aufgedruckt ist:


Innerhalb Deutschlands:
Meyer & Meyer Logistikzentrum Peine GmbH & Co. KG
Retoure Adler
Heisenbergstr. 2
31224 Peine
DEUTSCHLAND

Innerhalb Österreichs:
Adler Modemärkte AG
Paketfach Adler Modemärkte AG 1
5005 Salzburg

Innerhalb Luxemburgs:
Bitte geben Sie Ihre Rücksendung kostenfrei im nächst gelegenen ADLER Modemarkt zurück.

Adler Modemarkt Strassen
2 Route d'ArLon
8008 Strassen

oder

Adler Modemarkt Foetz
Rue du Brill
3898 Foetz
 

Haibach, den 17.01.2020